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業者反悔不送 iPhone5 小心最高罰3千萬

業者反悔不送 iPhone5 小心最高罰3千萬
iPhone5已經上市了嗎?現在網路上出現不少業者打著免費抽iPhone5的促銷活動,誘使消費者參加,卻又註明業者保留更改的權利,對於業者這種不負責任的約定除外條款,遭到消基會糾正,業者恐怕已經觸犯消費者保護法,甚至針對部分廣告不實的業者,更可以依照公平交易法,可處三萬元以上至三千萬元以下的罰鍰。

全球蘋果迷引頸期盼的iPhone5,上市日期引發關注,不過iPhone5都還沒有上市,就有業者打出免費抽iPhone5的促銷活動,但活動內容底下卻有備註,業者擁有變更或修正活動的權利,消基會董事長蘇錦霞就提醒業者,這種除外條款,已經違反消費者保護法第二條有關定型化契約條款的定義。

而按照消保法第14條規定,若活動結束後,業者卻無法按照促銷活動,給消費者iPhone5,而是用其他等值物品取代的話,消費者就可以主張無效,呼籲消費者要維護自身權益,不要默默受騙了。

另外,消基會也針對以iPhone5當抽獎贈品活動的6家業者,進行調查,發現其中一款電玩遊戲「鬥法天地」,推出的免費抽iPhone5活動,已經在九月底就結束,但是iPhone5還沒有上市,業者要拿什麼來給?消基會實際打電話給業者,業者回應是送iPhone5購物金兩萬元,也就是給獎金兩萬塊,且進一步點入內網,也可以看到標示送iPhone5購物金的字眼。

不過,蘇錦霞還是點名「鬥法天地」,用「免費抽iPhone5」的字眼,吸引消費者點入網頁,這樣的行為就涉及廣告不實,「提醒業者要標清楚,否則消費者拿不到,會引起消費糾紛,業者若不給,構成廣告不實的話,依照公平交易法第21條,業者可處3萬元以上,3千萬元以下的罰鍰。」

http://www.nownews.com/2011/10/04/327-2746839.htm
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